Конфиденциальность и персональные данные

Для запоминания выбранного языка сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage). Эта информация хранится на вашем устройстве и не используется для рекламного отслеживания.

Кто отвечает за персональные данные

Владельцем персональных данных, полученных при обращениях по поводу консультаций и организации психотерапевтической работы, является Мария Лугинченко. Связаться с ней можно по контактам, указанным на этом сайте.

Какую информацию мы собираем и зачем

На сайте нет форм для передачи персональных или медицинских данных. В текущей версии сайт не использует рекламные пиксели или скрипты веб-аналитики. При этом хостинг-провайдер может обрабатывать технические данные о посещениях в соответствии с собственными условиями.

При обращении по телефону или через мессенджеры вы сами определяете, какую информацию сообщить. Она используется для ответа на обращение, согласования времени консультаций и организации сотрудничества.

Для учёта консультаций Мария ведёт рабочий журнал, в который вносятся только имя, контактные данные, дата консультации и сведения об оплате. Содержание разговоров и личные переживания клиентов в этом журнале не записываются.

Как долго хранятся данные

Записи рабочего журнала хранятся в течение двух лет с даты внесения соответствующей записи. По истечении этого срока они удаляются или уничтожаются, если законодательство не требует хранить определённые сведения дольше. Финансовые и налоговые документы, если они оформляются, хранятся в течение сроков, установленных законодательством.

Сроки хранения сообщений в сторонних мессенджерах могут отличаться от срока хранения рабочего журнала и зависят также от настроек и правил соответствующих сервисов.

Мессенджеры и онлайн-встречи

Для связи могут использоваться Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram, а для онлайн-консультаций — Zoom или Google Meet. Эти сервисы самостоятельно определяют часть правил обработки данных в рамках своих платформ. Перед использованием рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности. Не отправляйте в первом сообщении медицинские документы или подробные сведения о состоянии здоровья.

Как организованы встречи, можно узнать в разделе «Формат и условия работы».

Конфиденциальность психотерапии

Содержание консультаций конфиденциально в соответствии с профессиональной этикой. Границы конфиденциальности, в том числе случаи, предусмотренные законодательством или связанные с безопасностью, обсуждаются до начала работы. Личные истории клиентов не публикуются в рекламных целях.

Ваши права и контакты

Вы можете обратиться с вопросами об использовании персональных данных, их уточнении, доступе к ним или удалении в пределах, предусмотренных законодательством Украины. Контакт для обращения: +38 (096) 477-14-00 или другой способ связи, указанный на странице контактов.

Вернуться к контактам →